よくあるご質問

サービスのお申し込みについて

このたびは、「リッチダッド・プアダッド・レター」のお申し込みを検討いただき、誠にありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、本サービスのお支払方法はクレジットカードのみとさせて頂いております。大変恐縮ですが、ご了承のほど何卒宜しくお願い致します。

このたびは、「リッチダッド・プアダッド・レター」のお申し込みを検討いただき、誠にありがとうございます。
お申し込みが上手くいかない理由として、対応していないクレジットカードもしくは、有効期限切れなどの可能性が考えられます。恐れ入りますが、再度お申し込みページでクレジットカードの種類などをご確認のうえ、お申し込みくださいませ。
なお、そちらで上手くいかない場合は、お手数をお掛けしますが、こちらまでお問い合わせください。

このたびは、「リッチダッド・プアダッド・レター」のお申し込みを検討いただき、誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、本サービスでは、JCBカードをご利用いただくことができかねます。
ご希望に添えず申し訳ございません。VISA・master・AMEXのクレジットカードに対応していますので、そちらでご検討のほど宜しくお願い致します。
ご了承いただきますよう何卒宜しくお願い致します。

リッチダッド・プアダッド・レターには以下2つのコースがあり、それぞれ付与される特典レポートの内容が異なります。

通常コース:1つの特典レポート
1.ロバートがあなたに薦める6つの投資先と5つの投資家マインド

プレミアムコース:2つの特典レポート
1.ロバートがあなたに薦める6つの投資先と5つの投資家マインド
2.ウィークリー・マネー・トレーニング

リッチダッド・プアダッド・レターの各コースの料金に加え、初年度に39,800円(税別)お支払いいただくことで2年目以降の年間更新料がお得になるコースです。

生涯プランにお申込みいただくことで、3つのメリットがあります。

1.返金保証期間が長くなる。
(通常ご注文日から30日間のところ、60日間になります)
2.2年目以降にお支払いいただく年間更新料が安くなる。
3.生涯会員の特別特典が付与される。

より詳しい内容についてはこちらまでお問い合わせください。

リッチダッド・プアダッド・レターについて

リッチダッド・プアダッド・レターは、毎月中旬から下旬にメンバーサイトに配信されます。 配信の際は、事務局よりメールでお知らせが届きます。

リッチダッド・プアダッド・レターは、毎月中旬から下旬の配信を予定しております。

リッチダッド・プアダッド・レターの最新号は、以下のメンバーサイトからご覧いただけます。
  ↓
会員ログイン

ログイン情報は、お申込み時に設定された「メールアドレス」「パスワード」をご入力くださいませ。
なお、ログイン後の閲覧方法については、こちらをご確認くださいませ。

※正常にログインしても、サービスの閲覧ができない場合は、お手数ですが「ログイン後、サービスの閲覧ができない」とカスタマー・サポートまでご連絡くださいませ

お申込日を含めて5日後から1週間に1回、トレーニングが開始されます。

お申込日を含めて5日後から1週間に1回、ご登録のメールアドレス宛にトレーニングの内容をお送りします。

はい。日本語で配信されます。

サービスのご利用方法について

ログイン情報は、お申込み時に設定いただいた「メールアドレス」「パスワード」です。お手数ですが、再度ご確認のうえ、ログインをお願い致します。
なお、正しいものを入力しているのにログインできない場合は、以下の可能性が考えられます。

・コピー&ペースト時にスペース(空白)が入っている
・「Caps Lock」が有効になっている
・大文字、小文字、0(ゼロ)とO(オー)の打ち間違い

パスワードは変更または再設定可能でございます。利用方法はこちらをご覧ください。

お手数ですが、メールボックスの「迷惑フォルダ」もご確認くださいませ。
メールシステムが自動的に迷惑メールと判断し、迷惑フォルダに自動振り分けされてしまうことが原因として多いようです。特に、Yahoo!メール、Hotmail、Niftyはそのような現象が多く見られます。対処方法は、受信が確認できたメールアドレスをアドレス帳にご登録いただくことをオススメします。もしくは、「迷惑メールではない」と報告するボタンがあれば、そちらを押していただくのをオススメします。

迷惑メールボックスにも届いていない場合はメールアドレスのご入力間違いの可能性もございますので、お手数ですがこちらまでお問い合わせください。

大変恐れ入りますが、クレジットカード決済の結果が請求不可となっていたことから、コンテンツが閲覧できない状態になっている可能性があります。

請求不可になる理由は、クレジットカード情報の入力間違いや限度額の制限などが考えられますが、 カスタマーサポートでご契約状況を確認しますので、お手数ですが、こちらまでお問い合わせください。

主に5つの原因が考えられますので、対処法と共にご確認をお願いします。

  1. ブラウザの問題
    ご利用のブラウザ及びその状態によって問題が発生している可能性があります。

      【対処法】
    • Google ChromeやFirefoxを推奨しておりますので、お試しください。
    • お手数ですが、お使いのブラウザでCookieを削除いただき、再試行して下さい

    ※以下のバージョンのOS、ブラウザは非推奨です。
    OS:Windows XP 以前のバージョン
    ブラウザ:Internet Explorer 10 以前のバージョン
    (マイクロソフト社は、2014年の時点でWindows XPのサポートを終了しました。また、IEのサポートも終了することを決定しました。)
  2. ネットワークの問題

    ① ご利用ネットワークの通信状態によって、動画が読み込まれない場合があります。

      【対処法】
    • 高速で通信状態が安定しているネットワーク環境でお試しください。
    • 通信回線が混雑する夕方や夜間は不安定になりやすいので、別の時間帯でお試しください。
    • 無線で通信状態が不安定の場合は、有線でお試しください。

    ② 企業内ネットワークなど、アクセス制限されている場合

      【対処法】
    • アクセス制限されていないかをご確認ください。
    • 他のネットワークに接続してお試しください。
  3. セキュリティ環境の問題
    ご利用の端末に導入されているセキュリティソフトや設定等によって、動画を再生できない場合があります。

      【対処法】
    • 動画の閲覧ができないセキュリティや設定がされていないかご確認ください。
    • ご利用のセキュリティ条件や設定と異なる環境でお試しください。
  4. 端末の問題
    端末が古かったり、容量やスペックが不足していると、動画が正常に再生されない場合があります。
      【対処法】
    • 別のパソコンやスマートフォンなど、端末を変えてお試しください。
  5. システムの問題
    弊社のサービスでシステム障害などが発生している場合は、本サイトにてお知らせします。

上記の対処法を試しても動画を閲覧できない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。また、その際はどのような事象が発生しているか、できるだけ具体的にお知らせいただけますようお願い申し上げます。

返金保証・解約手続きについて

「リッチダッド・プアダッド・レター」は、お申し込み日を起算として、30日間の返金保証を設けております。ご解約・ご返金を希望される場合は、こちらまでお問い合わせください。

解約手続きをご希望の際は下記をご記載のうえ、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

  • 問合せフォームもしくはメール本文に「解約希望」とご記入
  • お名前(フルネーム)
  • オーダーID(ご注文確認メールに記載があります)
  • ご返金はご注文時にご利用のクレジットカード会社を通じて返金手続きをいたします。
  • 解約・返金の申請につきましては、土日祝日や長期休業などカスタマーサポートの営業時間外であっても、返金保証期間内にカスタマーサポート宛てにメールをお送りいただければ受付いたします。解約希望の際は必ず返金保証期限内に解約希望のメールをお送りください。
  • お電話での解約・返金申請は受け付けておりません。 お電話でご要望をお伝えいただきましても、メールを送信いただかない限りは受付致しかねますので、予めご了承くださいませ。
  • お問い合わせフォームから解約申請をされる際、メールアドレスが異なっておりますと、カスタマーサポートからの解約完了のメールを受け取れません。お手数ですが、送信前に正しいメールアドレスをご入力いただいているかご確認をお願いします。

誠に申し訳ございません。サポートスタッフが、1件1件親切丁寧を心がけ、順番にご返答しております。大変恐縮ですが、今しばらくお待ちくださいませ。
回答は3営業日~5営業日以内に返信しておりますので何卒ご了承ください。

※メールボックスの「迷惑フォルダ」もご確認ください。

カスタマーサポートで変更手続きを行いますので、こちらまでお問い合わせください。

その他

ありがとうございます。
弊社の商品のいくつかはA8.netに登録してあるためそちらからアフィリエイトすることができます。

ただし、クローズド案件となっていますので、ご希望の場合はA8.netのメディアIDをカスタマー・サポートまでご連絡ください。

その他のお問い合わせは、下のフォームに必要事項をご入力のうえ、カスタマー・サポートにお問い合わせくださいませ。
※営業時間 平日:10:00-16:00(受付は24時間承ります)
※土日祝日・年末年始・下記休業中のお問合せは翌営業日以降のご返信となります。
※お問合せの内容により、返信までにお時間をいただく場合があります。
※投資に関するご相談などのお問合せは対応できかねますのでご了承ください。

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